こんにちは！

アドラーブル本部です🥰

先日、全スタッフが集まり、決起大会および社内イベントを開催いたしました！

日頃はそれぞれの店舗で勤務しているスタッフが一堂に会し、今後の目標共有やチームワーク向上を目的とした有意義な時間となりました✨

• 「伝わる力」をテーマにしたコミュニケーションゲーム

今回の社内イベントでは、「伝える」ではなく「伝わる」をテーマにしたチーム対抗コミュニケーションゲームを実施しました。

説明者が見たお題を言葉だけで伝え、他のメンバーがお題と同じ絵を完成させるという内容です。

限られた言葉の中で相手に正確に伝えることの難しさや、認識を合わせるための質問の重要性を改めて実感する機会となりました。

同じ説明を聞いていても、人によって受け取り方が異なる場面も多く見られ、会場は笑いと驚きに包まれました☺

• お客様満足度向上のために

私たちは日々、お客様お一人おひとりの理想や目標に寄り添いながらカウンセリングや施術をご提供しています。

その中で大切なのは、ただ説明することではなく、お客様に正しく伝わり、ご理解・ご納得いただくことです。

今回のゲームを通じて、相手に分かりやすく伝える力や、相手の理解を確認する力の大切さを改めて学ぶことができました✨

• 今後もより良いサービスを目指して

決起大会では、今後の目標や取り組みについても共有し、スタッフ一人ひとりが改めて気持ちを一つにすることができました。

これからも技術力の向上はもちろん、お客様に安心して通っていただけるサロンを目指し、スタッフ教育やサービス向上に努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！